Om iedereen zo goed mogelijk te kunnen helpen, hanteren wij de volgende afspraken en voorwaarden. Door gebruik te maken van onze diensten verklaar je kennis te hebben genomen van deze huisregels en hiermee akkoord te gaan.

Afspraken & Annulering

• Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden verzet of geannuleerd. 
• Bij latere annulering of afwezigheid wordt de gereserveerde tijd in rekening gebracht. 
• Yogalessen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 12 uur vóór aanvang van de les. 
• Kom op tijd, zodat we de volledige behandeltijd kunnen benutten. 
• Betaling vindt direct na de behandeling plaats of vooraf bij online boekingen. 

R3ST-sessies (Hydrowave en Redwave) worden strak ingepland en volgen elkaar direct op.

• Kom je later dan gepland, dan kan dit invloed hebben op de duur van je sessie. 
• Bij meer dan 5 minuten te laat komen kan de sessie komen te vervallen. 
• In dat geval blijft de gereserveerde sessie staan en vindt er geen restitutie plaats. 

Praktisch tijdens je bezoek

• Meld je bij binnenkomst aan bij de balie. Is deze niet bezet, neem dan plaats in de wachtkamer. 
• Je wordt op de afgesproken tijd opgehaald. 
• Parkeer in de daarvoor bestemde vakken en niet op gereserveerde plaatsen van omliggende bedrijven. 
• Gebruik van een blauwe parkeerkaart is verplicht waar aangegeven. 
• Zet je telefoon op stil of vliegtuigstand tijdens je bezoek. 
• Onze praktijk is rookvrij. 
• Huisdieren zijn niet toegestaan. 

Betaling & Vergoeding

• Online boekingen worden vooraf afgerekend via iDEAL. 
• Behandelingen worden na afloop voldaan, bij voorkeur via PIN. 
• Je ontvangt altijd een factuur van de behandeling. 
• Wij werken zonder contracten met zorgverzekeraars. Eventuele vergoeding is afhankelijk van je polis en dien je zelf in bij je zorgverzekeraar. 

Respect & Omgeving

Wij vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom en prettig voelt. We gaan respectvol met elkaar om en hebben aandacht voor elkaars ruimte, achtergrond en situatie. Open communicatie en wederzijds begrip staan hierbij centraal.

Privacy & Vertrouwen

Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens en respecteren ieders privacy en vertrouwelijkheid. Voor meer informatie verwijzen wij je naar onze privacyverklaring op de website.

Aansprakelijkheid

• Deelname aan behandelingen, trainingen en activiteiten binnen de praktijk geschiedt op eigen verantwoordelijkheid. 
• Therapie Verwijlen is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies van eigendommen, tenzij sprake is van aantoonbare nalatigheid. 

Me-Mover – Gebruik en Verhuur

Voor het gebruik van de Me-Mover gelden aanvullende voorwaarden:

• Deelname aan een workshop vooraf is verplicht. 
• De minimumleeftijd bedraagt 16 jaar. 
• Het maximale gebruikersgewicht bedraagt 100 kg. 
• Gebruik van de Me-Mover is op eigen risico. 
• Schade, verlies of diefstal van de Me-Mover is voor rekening van de gebruiker. 

Yogalessen

Bij Therapie Verwijlen streven wij naar rust, kwaliteit en continuïteit binnen onze yogalessen. Om dit te waarborgen, hanteren wij de volgende voorwaarden.

Therapie Verwijlen behoudt zich het recht voor om lesrooster en tarieven aan te passen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.

Strippenkaart en geldigheid

• De strippenkaart bestaat uit 10 yogalessen en bedraagt €150. 
• De strippenkaart is maximaal 12 weken geldig vanaf de eerste les. 
• Na deze periode vervallen niet gebruikte lessen. 
• De strippenkaart is persoonsgebonden en niet overdraagbaar. 

Deelname aan de yogalessen

• Deelnemers hebben een vaste lestijd; vooraf reserveren is niet nodig. 
• Iedere gevolgde les wordt als één strip afgeschreven. 
• De groepsgrootte bedraagt maximaal 6 tot 8 deelnemers, zodat persoonlijke aandacht gewaarborgd blijft. 
• De yogalessen gaan door bij een minimale bezetting van 3 deelnemers. 

Annuleringsregeling

• Afmelden kan kosteloos tot 12 uur vóór aanvang van de les. 
• Bij afmelding binnen 12 uur wordt één strip afgeschreven. 
• Bij niet verschijnen zonder afmelding wordt eveneens één strip afgeschreven. 
• Gemiste lessen kunnen niet worden ingehaald of verplaatst. 
• Alleen bij aantoonbare overmacht kan in overleg een uitzondering worden gemaakt. 

Annulering door Therapie Verwijlen

• Indien een les door Therapie Verwijlen wordt geannuleerd, wordt geen strip afgeschreven. 
• De les wordt verplaatst of gecompenseerd binnen de geldigheid van de strippenkaart. 

Aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid

• Deelname aan de yogalessen geschiedt op eigen verantwoordelijkheid. 
• Deelnemers dienen lichamelijke klachten of medische bijzonderheden vooraf te melden. 
• Therapie Verwijlen is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel, tenzij sprake is van aantoonbare nalatigheid. 

Klachtenregeling

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten. Wij gaan graag met je in gesprek om samen tot een oplossing te komen.

Je kunt je klacht indienen via ons e-mailadres. Klachten worden zorgvuldig en professioneel behandeld volgens de geldende wet- en regelgeving.

Beschikbaarheid van de huisregels

De huisregels en algemene voorwaarden van Therapie Verwijlen zijn uitsluitend te raadplegen via onze website. Door gebruik te maken van onze diensten verklaar je kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.